Nội Quy nhóm
I, TÓM TẮT NỘI QUI
Room chỉ pass và nhận lịch (ko chém gió, nói thừa trên rom).
Lịch pass lên nhóm cần đầy đủ thông tin (ngày, giờ, loại xe, địa chỉ đón trả, giá tiền, số điểm nếu có).
Lịch không gấp pass lên room sau 2 phút mới được pass room khác và mới được báo bay
Đọc kỹ trước khi bổ lịch. Đã bổ lịch phải nhận lịch và có trách nhiệm với lịch.
Lịch mặc định là đi cao tốc và lịch có thu hộ mà ko cần ghi kèm trên lịch.
Khách bao xe: ko ghép thêm khách, ko ghép hàng ảnh hưởng đến bao xe.
Phục vụ khách trên tinh thần khách hàng là thượng đế, tôn trọng và phục vụ khách chuyên nghiệp, hết mình.
Chốt cuốc đúng cú pháp: chốt trên lịch với các từ: OK (ngoài các từ trên hoặc viết thừa coi như sai cú pháp và ko hợp lệ).
Chốt đúng thông tin xe đã đăng ký, sai thông tin xe chủ lịch có thể từ chối giao lịch.
Gửi thông tin xe trước khi yêu cầu chủ lịch gửi thông tin của khách. Ko gửi thông tin xe, chủ lịch được phép không giao thông tin lịch.
Không pass (bổ) lịch dưới giá sàn, không tiếp thị khách, bom khách, câu giờ, xin điểm, huỷ ngang, ko thu hồi tin nhắn, không bổ hộ, bổ lịch ra ngoài nhóm,
Mỗi tv chỉ đăng ký và bổ lịch cho 1 xe đã đăng ký và bổ 1 lần hợp lý với thời gian xe của mình.
Mỗi thành viên chỉ chỉ được âm (-) tối đa 1,0đ . Room không cho phép anh em san điểm . Lịch trả bằng lịch
Thành viên đăng ký vào nhóm yêu cầu gửi đầy đủ thông tin (chụp ảnh) qua ZALO (đăng ký xe, cmt hoặc bằng lái xe, ảnh xe rõ biển số) và cần có sự giới thiệu cũng như đảm bảo trách nhiệm của thành viên uy tín đã và đang sinh hoạt trong room.
Thành viên mới vào nhóm yêu cầu 1 lịch bao xe để chào room và lịch hợp lệ (kế toán pass hộ)
Thành viên trong 10 ngày ko có tương tác sẽ đc kích khỏi nhóm để vào lại cần có lịch chào room.
II, QUY TẮC THÀNH VIÊN MỚI
Thành viên mới khi tham gia
Lịch chào room
Nộp tiền cọc trách nhiệm
Phí sinh hoạt tối thiểu 2 tháng
III, SINH HOẠT PHÍ
SINH HOẠT PHÍ : 25.000đ / Xe / Tháng
CỌC TRÁCH NHIỆM : 300k / xe
(Cọc sẽ trả lại lái xe khi lái không sinh hoạt nữa )
( điều kiện cọc khi là lái mới hoặc ae trong nhóm hoặc bị kickout cũng phải cọc như lái mới
************************
STK : 2968226888
Chủ Tài Khoản : TRAN VAN HUNG
Ngân Hàng : TECHCOMBANK
Hoặc Quét Mã QR Bấm vào đây
****************************
Do lái mới vào trước đây không phải cọc nên 1 số anh em nợ điểm trây ì không chịu trả nên Ban key sẽ thu tiền cọc của lái mới khi vào room để đảm bảo quyền lợi cho anh em sau này . Kế toán sẽ thu mua điểm của những anh em nào dương điểm với giá 150k / 1đ ( Ae lưu ý chỉ mua vào không bán ra )
V, ĐIỂM VÀ CÁCH TÍNH ĐIỂM
XEM THÊM TẠI BẢNG GIÁ NIÊM YẾT BÊN NGOÀI
2. Cách tính điểm:
* Lịch có giá nằm trong khung giá trên được tính điểm:
- Lịch ghép 250k-500k = 0,25₫
-lịch ghép 500k trở lên = 0,5đ
- Lịch bao xe: 1₫
- Lịch 2 chiều: 2đ
* lịch ko phải tuyến Móng cái<>hạ long <> hải phòng <> hà nội
Anh em chủ động ghi rõ điểm và giá tiền
* Lịch dưới khung giá trên mặc định FREE.
* Lịch có giá cao hơn khung giá trên chủ lịch chủ động ghi điểm, nếu không ghi sẽ mặc định tính điểm như trong khung giá.
* Lịch không trôi chủ lịch có thể giảm điểm để trôi lịch, khi đó lịch ghi kèm theo điểm đã giảm.
* Lịch FREE là lịch không tính điểm và được ghi chữ "FREE".
* Lịch không ghi rõ giá mặc định FREE.
LỊCH CÓ GIÁ NIÊM YẾT Ở TRÊN LÀ MẶC ĐỊNH ĐI CAO TỐC ( Ae lưu ý giúp )
VI, CÁC LỖI VI PHẠM VÀ HÌNH THỨC XỬ PHẠT
3.1. Phạt kích 12h với lỗi spam trên rom. (nếu lỡ và ko cố ý spam báo ban key để xoá hộ và ko quá 1 lần/ngày).
3.2. Phạt kích 12h và -0.5đ (xung quỹ) với lỗi cố tình bổ vuốt đuôi (tức là chủ lịch đã ok chốt lịch rồi còn cố tình bổ thêm gây loãng room)
3.3. Phạt -0.5đ (xung quỹ) với lỗi thu hồi tin nhắn, pass lich dưới giá sàn và người bổ lịch đầu tiên dưới giá sàn, lỗi mắng chửi khách vô cớ, không tôn trọng khách hàng.
3.4. Phạt kích 72h và -2đ (xung quỹ) với lỗi boom khách, đón khách muộn, (khi lịch có ghi thời gian đón cụ thể) mà làm ảnh hưởng đến khách và chủ lịch. Hoặc muộn quá để khách phải đi xe ngoài thì lái xe cần phải bù tiền cước cho cuốc xe đó.
3.5. Phạt kích 72h -1đ (san vào quỹ) với các lỗi: bổ ẩu (bổ xong thu hồi, bổ xong huỷ, bổ xong xin free, mặc cả điểm, mặc cả giá trên rom). Lịch bao xe lại ghép thêm khách, ghép khách quá số người qui định ảnh hưởng đến khách của chủ lịch, ghép hàng hoá làm ảnh hưởng đến khách bao xe (khách bao xe nhưng lại đi nhận thêm hàng hoá sau khi đón khách và trả hàng trước khi trả khách).
3.6. Phạt kích 48h và -1đ với lỗi pas lịch bổ ngay mà ko giao lịch, pas lịch ảo,
3.7. Kích vĩnh viễn với tất cả các trường hợp vi phạm vào 1 trong các điều trên lần thứ 3, lỗi bom khách, tiếp thị khách. (tiếp thị khách là trường hợp khách đi chiều đi và khi về khách gọi lại cho lái xe thì lái xe phải báo lại chủ lịch (nếu khớp có thể khớp thì xin khách đó với chủ lịch) nếu ko xin mà tự ý đón thì coi như hành vi tiếp thị khách. Hoặc lại bắn lên rom hoặc bắn ra ngoài cho xe khác nhận, Với trường hợp bị kích vv tv sẽ ko đc hoàn lại cọc và xung quỹ toàn bộ điểm nếu có.
